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恩平市社保局開展2023年“社保服務進萬家”系列活動

  

  為深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神和習近平總書記關于完善覆蓋全民的社會保障體系的重要講話精神,切實做好《社會保險經辦條例》貫徹實施,廣泛深入宣傳社會保險政策和便民服務舉措,鞏固全民參保成果,近日,恩平市社保局以“社保服務進萬家——全民參保 共享美好”為主題,深入開展社保政策活動。

  

安排部署有“速度”

  恩平市社保局迅速印發《關于組織開展2023年“社保服務進萬家”活動的通知》,以“社保服務進萬家——全民參保 共享美好”為主題,通過“線上+線下”雙結合的方式,開展“社保服務進萬家”政策宣傳活動,營造自愿參保、積極參保的良好氛圍,織密織牢民生保障網。

  

線上宣傳有“力度”

  恩平市社保局利用經辦大廳電子屏、門戶網站等途徑播放待遇計算、資格認證、經辦指引等小視頻,讓群眾在等待辦理業務的空隙深入了解社保政策。同時,將《2023年社保服務進萬家宣傳片》發至各鎮(街),讓其利用經辦服務大廳電子屏播放視頻,持續擴大活動的知曉度和覆蓋面。此外,積極引導群眾通過政府門戶網站深入了解社保業務辦理小知識?;顒悠陂g,恩平市社保局政府門戶網站新增瀏覽量約120人次,切實讓社保政策宣傳多形式、無死角、全覆蓋。

  

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  在社保經辦大廳播放宣傳視頻

  

線下宣傳有“廣度”

  深入醫院,普及工傷保險政策。恩平市社保局有關負責人帶領志愿服務隊到圣堂鎮中心衛生院開展工傷保險政策宣傳活動?;顒又?,志愿者為群眾和醫護人員普及工傷保險政策法規,為群眾現場解答工傷保險范圍、工傷保險參保、工傷保險待遇申請等問題,讓群眾知曉工傷保險的權益,清楚申領途徑,讓醫護人員深入了解工傷保險工作規范化管理的重要性,確保工傷職工能得到合理合規的治療,提高群眾和醫護人員對工傷的認識。

  

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  向群眾宣傳社保知識

  深入敬老院,共享改革發展成果。為讓老年人共享社保改革成果,幫助老年人深入了解社保政策和福利,恩平市社保局負責人帶領志愿者到恩城街道敬老院開展“社保服務進萬家”政策宣傳活動。

  活動從建立養老金發放業務信息反饋機制、優化社保經辦服務以及資格認證無感化和多樣化三方面向老年人開展社保政策宣講,提高老年人對社保政策的熟知度。此外,志愿者為40名老年人開展養老資格認證工作,派發了60多份社保禮包,對于年齡偏高、身患重病、行動不便的老人送上貼心的社保經辦服務,確保每一位老年人都能夠按時足額領取養老金。

  

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  座談會現場

  深入園區,開展政策咨詢座談會。為打造良好的營商環境助力企業高質量發展,讓社保政策滲透到每個企業當中,恩平市社保局志愿者深入恩平產業轉移工業園管理委員會,開展“社保服務進萬家”政策宣傳座談會。

  “職工社保到底按什么比例繳費,養老待遇的標準是怎么計算的,工傷保險和失業保險交了有什么作用嗎?”面對園區職工拋出一個又一個的問題,志愿者耐心、詳細地答疑解惑,向園區職工詳細解讀社保參保繳費、養老金待遇計算、工傷待遇申領條件等社保知識,一次性把問題講清楚、說明白。同時,志愿者結合實際案例對參保流程進行了詳細的宣講,疏通了企業和個人參保過程中的痛點難點。

  

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  座談會現場

  深入鎮(街),政策宣傳惠萬家。“昨天就聽到居委會說社保的工作人員來要做政策宣傳,我今天特意一早就來想咨詢下,如果好幾個月沒繳納社保,現在可以補繳嗎?”良西鎮的張姨一邊翻閱宣傳資料,一邊咨詢著社保問題。

  恩平市社保局分組深入那吉、橫陂、良西、牛江等鎮(街)開展社保政策宣傳活動,通過擺放宣傳攤、上門宣傳、發放宣傳折頁和宣傳品等方式,吸引大量群眾駐足了解社保問題,志愿者面對面解答群眾關切的社保熱點問題,通過簡單易懂的語言講解專業的社保知識,做到咨詢有回應,服務見實效,讓群眾更了解社保政策,將社保政策宣傳落到實處。

  此次“社保服務進萬家”活動,恩平市社保局共派出52人次開展“社保服務進萬家”六進活動共8次,開展宣傳和座談會活動共11場,派發宣傳單約1500張,累計為600多名群眾提供社保政策咨詢服務,將社保政策及經辦指引傳遞給市民。

  

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  “社保宣傳進萬家”活動現場

  下一步,恩平市社保局將不斷優化服務舉措,推動社會保障體系覆蓋范圍持續擴大,探索開展更多形式新穎、老百姓喜聞樂見的社保宣傳活動,打造更加惠民、更加暖心的社保服務品牌,不斷提升恩平市社保服務的水平和質量。


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